Chci přejít k epet
Vše o přechodu k epet – jak začít, co budete potřebovat a co zařídíme za vás.
Vše pro zákazníky na jednom místě
Od řešení faktur a plateb až po technickou podporu, přepis energií či nové připojení.
Zákaznická péče
Nejčastěji potřebujete zařídit
- Zjistit více01
Jak změním výši záloh?
- Zjistit více02
Jak provedu samoodečet?
- Zjistit více03
Jak přepíšu smlouvu?
- Zjistit více04
Časy nočního proudu HDO?
S čím vám můžeme pomoci
Smlouva a platby
Všechny dotazy spojené s vaší smlouvou nebo vyúčtováním.
Ceníky a tarify
Aktuální i archivní ceníky, tarify a přehled nabízených produktů.
Technické dotazy
Řešení technických problémů, elektroměrů, plynoměrů nebo distribuční sítě.
Formuláře
Formuláře ke stažení – plná moc, výpověď a další.
Reklamace
Co dělat, když něco nehraje – postup pro reklamace.
Slovník pojmů
Jednoduché vysvětlení nejčastějších pojmů z oblasti energií.
Marketing
Kontakt pro média
EP ENERGY TRADING, a.s.
Monika Ryczko
Manažer marketingu
E-mail: monika.ryczko@epet.cz