Zákaznická péče

Jak můžu platit za energie?

Máte několik možností, jak hradit zálohové platby a faktury. Vyberte si způsob, který vám nejvíc vyhovuje.

Přímé inkaso

Aktivujte si platbu přímým inkasem ve své bance. Nastavte si dostatečný finanční limit a četnost inkas za měsíc tak, aby se z vašeho účtu mohli nejen strhávat pravidelné zálohy, ale hradit i faktury. 

SIPO

SIPO vám umožňuje sdružit všechny pravidelné platby, např. elektřinu, plyn, vodu, nájemné, telefon, pojistné, předplatné novin atd., do jedné jediné platby. O jeho zřízení požádejte na České poště.
Nahlaste nám své spojovací číslo SIPO a změnu za vás vyřídíme od nejbližšího možného měsíce.

Převodní příkaz 

  • jednorázový příkaz – Úhradu provedete ve své bance na základě doručené faktury nebo platebního kalendáře. Nic nemusíte nastavovat předem.
  • trvalý příkaz – Dojednejte ve své bance možnost trvalého příkazu. Aby byly peníze včas na našem účtu, doporučujeme hradit platby 3 pracovní dny před jejich splatností.

Složenka A

Platby je možné hradit i složenkou, kterou vyplníte na kterékoliv pobočce České pošty.